2026年のお客様は「変化」より「安心」を求めている

かつてヘアカラーやヘアスタイルは
「今までと違う自分になるための変化」が価値でした。

しかし2026年、サロンに来店するお客様の多くが求めているのは
大きな変化ではなく、確実な安心感です。

派手さよりも
・失敗しない
・不安がない
・毎回同じクオリティ
この価値観が、明確に主流になりつつあります。

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なぜ2026年は「変化」より「安心」なのか

① 情報過多の時代に「冒険」が疲れになっている

SNSや口コミで、常に新しいカラー・新技術が流れてきます。
一方でお客様はこう感じています。
• 「失敗例もたくさん見てしまう」
• 「流行を追うのが正直しんどい」
• 「変えて後悔するリスクが怖い」

結果として
“新しいことを試す”より“間違いない選択” が求められるようになりました。

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② 年齢を重ねるほど「安定」が最優先になる

30代後半以降、特に40代・50代では価値基準が変わります。
• 若い頃：多少の失敗も許容できた
• 今：仕事・家庭・人間関係があり失敗できない

✔ 色が暗すぎないか
✔ 白髪が浮かないか
✔ 数週間後に汚くならないか

「仕上がり直後」より「その後」が重要なのが2026年のお客様です。

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2026年に支持されるサロンの共通点

① 毎回“同じ安心感”を提供できる

評価されるのは
「今回も安心だった」「いつも通り綺麗」という言葉。

✔ 担当が変わっても仕上がりがブレない
✔ 色味・明度・手触りが安定している
✔ 前回との違いを感じさせない

これは技術力より設計力の差です。

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② 「変えない理由」をきちんと説明できる

2026年のお客様は、
「変えない」ことにも納得したいと考えています。
• なぜ今回も同じ色なのか
• なぜ明るさを大きく変えないのか
• なぜ少しずつ調整するのか

説明＝安心材料
ここを丁寧に伝えられるサロンほど信頼されます。

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③ 退色・次回来店まで含めて設計している

安心とは「長持ちすること」。
• 抜け方が汚くならない
• 白髪が急に目立たない
• 次回来店までストレスが少ない

2026年は
「色を入れる技術」より「色が崩れない設計」が評価基準になります。

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「安心」を作るカラー設計の考え方

✔ 一回の完成度より“履歴の安定”
• 強い色を一気に入れない
• 毎回同じトーンを積み重ねる
• 前回履歴を崩さない設計

これが
「毎回安心」「クレームが出にくい」につながります。

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✔ 冒険しない提案こそプロの仕事

2026年は
「思い切って変えましょう」より
「今が一番安定しています」が信頼されます。

変えない提案は
逃げではなく、高度な判断です。

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2026年の美容院に求められる役割

お客様が求めているのは
「流行を教えてくれる人」ではなく
「失敗しない選択を一緒にしてくれる存在」。
• 変えなくていい理由を説明してくれる
• 毎回同じクオリティを保ってくれる
• 将来を見据えて設計してくれる

この安心感が
リピート・紹介・信頼につながります。

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まとめ｜2026年は“安心を提供できるサロン”が選ばれる

2026年のお客様は
✔ 大きな変化より
✔ 派手さより
✔ トレンドより

「いつも通り綺麗」「今回も安心だった」
この感覚を求めています。

変えないことを恐れず、
安定を価値として提供できるサロンこそ、
これからの時代に長く支持され続けます。

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【監修サロン・アクセス情報】

ヘアカラー専門店 toiro

大人女性の髪色悩みに特化したヘアカラー専門サロン。

「髪を傷めず、品よく、美しく」をテーマに、髪質や肌色に合わせたパーソナルカラー提案を行っています。

特にくすみカラー・白髪ぼかし・髪質改善カラーなど、専門性の高い技術を得意とし、地域の方々から高い支持を得ています。

住所：兵庫県西宮市浦風町19-6 ESPERANZA1F

[営業時間]
平日：am 11:00 ～ pm 8:00
土日祝日：am 10:00 ～ pm 7:00

Hp: https://toiro-haircolor.com/

メニュー料金表: https://toiro-haircolor.com/#section03

レビュー:https://toiro-haircolor.com/review/

プロダクト:https://toiro-haircolor.com/product/

リクルート:https://toiro-haircolor.com/recruit/

アクセス:https://toiro-haircolor.com/#section06

定休日：月曜日

最寄駅

阪神本線甲子園駅徒歩3分

（駅近で通いやすく、仕事帰り・買い物の合間にも便利です。）

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【記事監修】井上将之（ヘアカラー専門店 toiro／カラーリスト）

ヘアカラー専門店 toiro にて、年間多数の大人女性のカラー施術を担当。

髪質・肌色・ライフスタイルを踏まえたカラー設計を得意とし、特にくすみカラー・白髪ぼかし・ダメージレスカラーなど、繊細な色表現を求められる技術に高い定評を持つ。

サロンワークの経験に基づき、「年齢を重ねても髪色を楽しめる」ための知識や技術を発信。

髪の悩みに寄り添いながら、科学的根拠（カラー理論）と実践的な施術経験を組み合わせた提案を強みとしている。

専門分野

• 大人女性の似合わせカラー

• くすみカラー・透明感カラー

• 白髪ぼかし・ハイライトデザイン

• 髪質改善カラー／ダメージケア

本記事では、プロとしての経験（Experience）と、色彩・毛髪の専門知識（Expertise）に基づき、信頼性の高い情報（Trust）を提供しています。